2013年市场以“不提升经营管理和服务的精细化水平；不断加强消防安全和食品安全的监管力度”为管理指标，工作重心转到强化管理、规范经营行为，全面提升市场整体管理水平上。采取主要措施有：

　　（一）量化管理指标，加强日常监管

　　2013年，加强了日常监督，将年度考核改为月度考核，考核重点是，商户经营手续和台账是否完备、是否存在侵权商品等。截止到10月底，市场共处理各类严重违规行为252起，罚款88350元。有效净化了市场的经营环境。

　　（二）加强基础管理，把好源头

　　1.审核商户资质。利用工商部门推行的“商品交易市场管理系统”对商户资质进行登记、动态录入。能够及时将执照、许可证等即将到期的商户列出，由所在班厅监督换验照，解决以往抽查不到位，商户常有证照过期的现象。

　　2.对货架码放商品专项整治。 针对货架陈列商品出现的过保质期、送货无手续、无质量保障的陈旧剩余商品等、进行专项整治，使商品的陈列合规达标。

　　3.进一步完善预警、通报制度。对有问题商品和一些不法经营行为，在第一时间，向5个经营区进行通报，避免类似问题在其他区域内再次发生。而在各产品销售高峰期，进行先行预警。如在重大节日、学生开学等，市场先行警示，重点检查，预防在先，将可能出现的问题解决在前。

　　（三）服务商户、服务管理。一是市场出面联系医院，共为560名商户及从业人员集中办理了健康证，为商户提供方便的同时，也消除了无证经营的现象。二是为解决侵权问题，市场印制服装及箱包商标宣传册，印制的商标宣传册，包含了100多种知名品牌，下发到管理员及经营者手中，同时让所有商户签字认可。让商户及员工明确什么可以卖什么不可以卖，再结合现场检查，杜绝侵权商品的出现。

　　（四）为消费者投诉、提供快捷通道

　　为使消费者投诉能够得到快速解决，市场已向工商局申请建立“投诉绿色通道”，消费者投诉到12315后，直接进入该通道，由企业自行解决，使投诉能够得到快速、圆满解决。